痞客邦人物誌

【2018社群金點賞】年度最佳搜尋力：波比
重視正確性，將自身的經歷體驗轉化成使用者所需資訊

 

「用美食和旅遊增添生活色彩」，是波比經營社群的原始初衷，而她所設定的經營目標，則是希望把自己親身造訪過的國家，用鉅細靡遺的文字留下紀錄，打造所有愛好旅行的人，都能靠著一篇文章就可輕鬆上手的旅行攻略。

「我會以自己作為出發點，試著用自己的問題來解決讀者的問題。」當被問及創造出年度最佳搜尋力的訣竅時，波比認為將心比心是一大重點。「當自己有不懂的地方、有感到困惑之處，就盡力去尋找答案，就能幫助那些和我碰到類似處境和問題的人。」

正因為能夠貼近使用者的需求，才因此創造出強度很高的搜尋力，除此之外，波比也認為「資料正確性高」也是很重要的一環，因為這才能確保自己所提供的訊息能真正幫助到其他的社群成員。

【2018社群金點賞】旅遊星球推薦：圈地球旅行邦
親身體驗找痛點，真心回饋社群需求產生巨大共鳴

 

圈地球旅行邦是2018年在社群金點賞上特別被推薦的旅遊星球邦邦，從一開始每天流量僅有100-200人次，現在已成為邦邦世界中日流量數一數二的成功案例，邦主坦言一路走來確實有著許多經營心得。

圈地球旅行邦主張高C/P值的旅行，該看該吃該玩的都該體驗，因此需要透徹的對當地進行研究，把每分錢花在刀口上，這些議題不僅能讓讀者獲得方便資訊，更可激起共鳴。他們說：「曾經有讀者留言，他自助旅行已30年，到圈地球旅行邦網誌，覺得當年踏在陌生國度的感動又回來了。」其他還有讀者會分享自己也去旅行的見聞、寫信道謝，甚至還有熱心的朋友會主動回饋當地最新的資訊。

「每篇發文後都用心觀察讀者的反應或留言的問題，回頭再調整文章，讓它更清楚實用好用。」被問及經營訣竅時，邦主如此回應，他們主張最真實的社群互動，因為透過虛假流量而來的粉絲不會互動，反而無法讓經營者獲得最真實的回饋。

【2018社群金點賞】年度最佳號召力：凱子凱
主動交流、尋找同好建立關係，走入人群發揮社群號召力

 

經營旅遊部落格三年多，依靠自身經驗與樂於分享的動力，凱子凱成為在2018社群金點賞中抱回年度最佳號召力金獎的得主。

凱子凱說：「以視覺影音為主的網路媒體時代，文字圖片記事的部落格成長速度無法像影片一樣快速曝光，但好的內容可長時間被保存下來，讓人們透過搜尋引擎快速找到想要的資訊。」

能取得強大號召力，代表在社群內耕耘有成，能驅動社群議題向前、給予其他成員正尋找中的答案；「其實我並沒有特別佈局。」，凱子凱始終秉持的心態是：從自身經驗去體察讀者可能的需求。「我的旅遊經驗都是帶家人自助完成，花很多時間在行前準備功課，也因為是自己花心血研究、親身體驗跑景點，更能了解一般人在旅遊過程中會遇到的問題、需要的資訊、或者值得留意關注的重點等等。」

【2018社群金點賞】時尚星球推薦：凱蒂人妻的那些大小事
充份展現個人特色，創造獨一無二時尚感

 

身為痞客邦莘學院所培育的種子，能夠站上年度獎項的獲獎舞台，讓經營「凱蒂人妻的那些大小事」的 大鮪魚遇上凱蒂貓 感到相當榮幸，她說道：「最開心的是去年一同進入莘學院的同學們也一起獲得獎項，這獎項等同給予我們在去年學習過程中的一個肯定，也是我們一起努力的一大收穫。」

當被問及經營社群的訣竅時，她直言不諱地說著：「經營其實沒有所謂的SOP。」，社群不該套入既定公式來操作，以時尚為經營項目的她說：「時尚是屬於多變又快步調的類型，無論在穿搭、髮型、妝容上都需要求新求變。」

背後更重要的因素，是創造社群的過程當中，獨特性是非常重要的一環。

【2018社群金點賞】創作分享星球推薦：文字創作室
經營源自有溫度的互動，加深人與人間的羈絆

 

來自香港的 Mood 由於喜歡寫作，在痞客邦的邦邦世界中建立【文字創作室】，希望透過和喜歡文字創作的朋友們交流討論，激盪出更多的創作火花。

創建邦邦的初衷，是希望找到同好，藉由共同興趣盡情討論，因此經營社群初始，Mood完全沒有想過如何建立品牌和聲量。「說實話，建立邦邦從沒想過會得到任何榮譽，只想和一群真正喜愛寫作的朋友們一起交流及分享。」但在過程中確實激盪出不少迴響，當社群有所回應時，喜悅是難以言喻。

「其實在文字世界裡，我是個不太懂互動的人，習慣在創作路上的獨行。」很有文藝氣息的Mood，認為經營社群也是一種自我學習，本帶著孤芳自賞心態的自己，隨著與邦友間的互動，打開心房、更願意敞開心胸分享大小事。「加入邦邦的人愈來愈多，他們每個人都熱情高漲，讓我也開始學習投入互動，讓我們就像一家人。」

【2018社群金點賞】年度最佳擴散力：布咕布咕
結合在地化評價，推薦讓人共鳴的事物以提升擴散力

 

投身社群經營以來，能站到舞台前以「成功經營者」的身份分享，一直是布咕布咕努力的目標與願望，因此最終如願拿下 年度最佳擴散力 獎項，也算達成自己所定下的經營目標。

「我寫部落格才5年的時間，比起其他知名、名次較前的前輩們，我撰寫的時間可能連他們的一半都不到。」提及自己的社群經營歷程，布咕布咕認為初來乍到的經營者，最難越過的一道牆就是「入行時間」的差距，風格、文筆、素材、產量，都能靠努力彌補，但需要靠時間累積的品牌識別，就不太容易。

於是，「勤能補拙」是布咕布咕採取的策略。

【2018社群金點賞】年度最佳人氣力：小妞的生活旅程
順應潮流時事打開能見度，聚焦話題打造人氣力

 

在部落格開頭，小妞媽就如此寫道：「人生是一趟美好旅程，交幾個有情有義的朋友，做幾件漂亮的事是旅程目標。」而在這趟藉由經營部落格而拓展人際關係的旅程中，小妞媽做了不少努力和調整才能走到今日，成為 2018社群金點賞年度最佳人氣力的得主。

「我從不認為自己是站上頂點的佼佼者。」在回覆詢問時，小妞媽相當老實的說道。「我自己也是不斷透過別人的批評與建議，不斷作修正與調整。」

人氣力，來自於人與人之間互動的累積，點開小妞的生活旅程的每篇熱門文章，除了都擁有豐富多彩的圖片之外，詳盡的說明、認真編排的段落，深入淺出的分析介紹，屢屢都能帶來熱烈的迴響。